Regulamin świadczenia i dostarczania usług cyfrowych i treści cyfrowych drogą elektroniczną
Angelika Szymańska - obejmuje Program „Mniej" oraz sprzedaż e-booków i innych treści cyfrowych. Wchodzi w życie: 29 lipca 2026 r.
Preambuła
Niniejszy „Regulamin świadczenia i dostarczania Usług cyfrowych i Treści cyfrowych drogą elektroniczną Angelika Szymańska", zw. dalej: Regulaminem, określa sposób i warunki korzystania z Serwisu, jak również zamawiania i korzystania z Usług cyfrowych i Treści cyfrowych dostarczanych przez Usługodawcę, w tym z Programu „Mniej" oraz e-booków sprzedawanych za pośrednictwem Serwisu. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią treść Umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
§ 1. Definicje
- Cookies - dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- E-book - elektroniczna publikacja stanowiąca Treść cyfrową, dostarczana Użytkownikowi w formie pliku cyfrowego (w szczególności PDF lub EPUB), nieutrwalona na nośniku materialnym.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Materiały edukacyjne - Treści cyfrowe stanowiące materiały edukacyjne, motywacyjne lub szkoleniowe dostarczane przez Usługodawcę w ramach Programu (m.in. pliki PDF, checklisty, nagrania webinarów, jadłospisy, plany treningowe).
- Polityka Prywatności - Polityka prywatności i cookies Angelika Szymańska.
- Program („Mniej") - odpłatna Usługa cyfrowa połączona z dostarczaniem Treści cyfrowych, polegająca na przeprowadzeniu przez Usługodawcę 12-tygodniowego, grupowego programu edukacyjnego dotyczącego redukcji masy ciała, opisanego szczegółowo w § 4.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Serwis - strony internetowe, których właścicielem jest Usługodawca, w szczególności prowadzone pod adresem mniej.io, jak również w odpowiednim zakresie fanpage / kanały Usługodawcy prowadzone na portalach: Facebook: GINI GINA, Instagram: @gini.gina, TikTok: @giniginaa, YouTube: Prześwietlenie z Giną Szymańską.
- Sklep Internetowy (Sklep) - strona internetowa Usługodawcy, za pośrednictwem której Użytkownik może nabyć Usługę cyfrową lub Treść cyfrową.
- Treść cyfrowa - dane wytwarzane i dostarczane przez Usługodawcę w postaci cyfrowej.
- Usługi cyfrowe - usługi świadczone przez Usługodawcę pozwalające Użytkownikowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej.
- Usługodawca - Angelika Szymańska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Angelika Szymańska, ul. Ogrodowa 48 lok. 54, 00-876 Warszawa, NIP: 5543012441, REGON: 524978757, wpisana do CEIDG, e-mail: lekarzgina@gmail.com.
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33¹ § 1 Kodeksu cywilnego.
- Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika określające jednoznacznie rodzaj i ilość Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych, które zamierza kupić.
§ 2. Ogólne warunki korzystania z Serwisu
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
- Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni, jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, podane przez niego dane nie naruszają praw osób trzecich i są zgodne ze stanem faktycznym oraz że zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności.
- Usługodawca świadczy następujące Usługi elektroniczne: umożliwienie korzystania z Zasobów Serwisu, dedykowanych formularzy (w tym ankiety kwalifikacyjnej do Programu), zakupu Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych, pobierania określonych treści oraz otrzymywania informacji handlowych i marketingowych.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do powstrzymania się od jakichkolwiek działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub naruszających prawa osób trzecich.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca pliki cookies oraz aktywne konto poczty e-mail.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania działania Serwisu ze względu na czynności konserwacyjne, a także modyfikacji usług i sposobu działania Serwisu.
§ 3. Sklep
- Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż odpłatnych Usług cyfrowych i Treści cyfrowych.
- Informacje o Usługach cyfrowych i Treściach cyfrowych prezentowane w ramach Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Użytkownika.
- Ze Sklepu mogą korzystać wyłącznie Użytkownicy będący pełnoletnimi osobami fizycznymi posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne i jednostki organizacyjne.
- Warunkiem zakupu jest zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz akceptacja ich postanowień.
- Składając Zamówienie Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może zażądać, aby Zamówienie zostało w pełni zrealizowane przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i akceptuje, że w takim przypadku traci prawo odstąpienia od Umowy.
- Złożenie Zamówienia następuje przez wybranie przycisku „Kupuję i płacę" lub innego równoznacznego. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę.
- Warunkiem zawarcia Umowy o udział w Programie jest dodatkowo wypełnienie ankiety kwalifikacyjnej i pozytywna kwalifikacja Użytkownika przez Usługodawcę. O przyjęciu do Programu decyduje wynik ankiety oraz kolejność zgłoszeń, z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc.
§ 4. Program „Mniej"
- Program stanowi odpłatną Usługę cyfrową połączoną z dostarczaniem Treści cyfrowych.
- Program trwa 12 tygodni i realizowany jest w edycjach (kohortach). Data rozpoczęcia edycji podawana jest w Serwisie; najbliższa edycja rozpoczyna się 1 września 2026 r.
- Program ma charakter edukacyjny i wspierający w obszarze redukcji masy ciała (medycyna, żywienie, aktywność fizyczna, psychodietetyka, nawyki i sen) i realizowany jest w całości online. Program nie stanowi świadczenia zdrowotnego ani indywidualnej porady lekarskiej, dietetycznej lub fizjoterapeutycznej i nie zastępuje wizyty u lekarza. Ewentualne indywidualne wizyty lekarskie (w tym dotyczące farmakoterapii, np. leków z grupy GLP-1) odbywają się poza Programem i rozliczane są przez Użytkownika bezpośrednio z lekarzem, poza ceną Programu.
- W ramach Programu Użytkownik otrzymuje w okresie jego trwania:
- udział w grupowych webinarach live z możliwością zadawania pytań: 3 webinary z psychodietetykiem, 3 webinary z lekarzem zajmującym się leczeniem otyłości, 3 webinary z fizjoterapeutą oraz 3 webinary z trenerem;
- indywidualnie dopasowany jadłospis na czas trwania Programu;
- indywidualnie dopasowany plan treningowy na czas trwania Programu;
- dostęp do wspólnych treningów live;
- dostęp do Materiałów edukacyjnych i motywacyjnych (m.in. PDF-y, checklisty);
- dostęp do zamkniętej grupy wsparcia;
- możliwość zadawania pytań ekspertom na czacie, z odpowiedzią udzielaną co do zasady w terminie do 24 godzin w dni robocze;
- dostęp do platformy z materiałami i nagraniami przez okres trwania Programu oraz 30 dni po jego zakończeniu.
- Liczba miejsc w Programie jest ograniczona. O przyjęciu decyduje ankieta kwalifikacyjna oraz kolejność zgłoszeń.
- Webinary i treningi live odbywają się w terminach podawanych z wyprzedzeniem w ramach platformy lub grupy.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Umowa o udział w Programie stanowi umowę starannego działania - Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów (w tym określonej redukcji masy ciała). Efekty Programu zależne są m.in. od zaangażowania Użytkownika, jego stanu zdrowia i indywidualnych predyspozycji.
- Umowa o udział w Programie zawierana jest na czas określony odpowiadający czasowi trwania danej edycji, z zastrzeżeniem że dostęp do platformy i nagrań przysługuje przez okres trwania Programu oraz 30 dni po jego zakończeniu.
- Umowa o udział w Programie, co do zasady, nie podlega wcześniejszemu rozwiązaniu, co nie wyłącza ustawowego prawa odstąpienia, o którym mowa w § 9. Użytkownik może rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym wyłącznie z ważnych powodów, przez które należy rozumieć rażące niewywiązywanie się przez Usługodawcę z jej postanowień. Rozwiązanie wymaga formy dokumentowej pod rygorem nieważności.
- Poszczególne elementy Programu (w tym webinary i treningi) mogą być prowadzone przez Usługodawcę lub przez współpracujących z nim specjalistów (m.in. lekarza, psychodietetyka, fizjoterapeutę, trenera), na co Użytkownik wyraża zgodę.
- Użytkownik powinien posiadać urządzenie z kamerą, mikrofonem i stabilnym łączem internetowym w zakresie webinarów i treningów live.
- Nieskorzystanie z całości lub części Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych w ramach Programu z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (w tym nieobecność na webinarze lub treningu) nie uprawnia do żądania zwrotu uiszczonej ceny lub jej części, z zastrzeżeniem § 5.
- Webinary i treningi grupowe mogą być nagrywane, a nagrania udostępniane uczestnikom danej edycji Programu w ramach platformy, na co Użytkownik wyraża zgodę.
§ 5. Odwołanie edycji Programu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania danej edycji Programu, jeżeli do dnia jej rozpoczęcia nie zbierze się wystarczająca liczba uczestników, tj. co najmniej 30 osób.
- O odwołaniu edycji Usługodawca poinformuje Użytkowników nie później niż na 3 dni przed planowaną datą rozpoczęcia, przesyłając wiadomość na adres e-mail podany przy Zamówieniu.
- W przypadku odwołania edycji Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie dokonane płatności nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o odwołaniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności. Zamiast zwrotu, za zgodą Użytkownika, jego zapis może zostać przeniesiony na kolejną edycję.
- Użytkownikowi nie przysługują wobec Usługodawcy dalej idące roszczenia z tytułu odwołania edycji, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. E-booki i inne treści cyfrowe
- Usługodawca prowadzi za pośrednictwem Sklepu sprzedaż E-booków oraz innych Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.
- Szczegółowy opis E-booka, w tym tematyka, format pliku oraz cena, prezentowany jest na stronie danego produktu w Sklepie.
- Dostarczenie E-booka następuje niezwłocznie po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 48 godzin.
- E-booki dostarczane są w powszechnie stosowanych formatach plików (w szczególności PDF).
- Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który wyraził zgodę na dostarczenie E-booka przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, traci prawo odstąpienia od Umowy z chwilą dostarczenia E-booka.
- E-book objęty jest licencją niewyłączną, uprawniającą Użytkownika do korzystania wyłącznie na własny użytek osobisty. Zakazane jest udostępnianie, odsprzedawanie, publiczne rozpowszechnianie lub modyfikowanie E-booka.
§ 7. Ceny i płatność
- Ceny Usług cyfrowych i Treści cyfrowych zamieszczone w Serwisie są cenami brutto i wyrażone w złotych polskich. Mogą być dodatkowo prezentowane z wyszczególnieniem wartości netto oraz kwoty VAT; wiążąca dla Użytkownika jest zawsze cena całkowita (brutto).
- Informacja o całkowitej wartości Zamówienia jest podawana na stronie Sklepu przed jego złożeniem.
- Cena Programu nie obejmuje kosztów indywidualnych wizyt lekarskich, leków (w tym leków z grupy GLP-1), badań laboratoryjnych, suplementów ani sprzętu treningowego. Koszty te Użytkownik ponosi we własnym zakresie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług cyfrowych i Treści cyfrowych, wycofywania oraz wprowadzania nowych ofert, przeprowadzania akcji promocyjnych. Nie wpływa to na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian.
- Usługodawca może oferować Program w cenie przedsprzedażowej („early birds") osobom, które otrzymały ofertę przed datą wskazaną w tej ofercie. Po upływie tego terminu obowiązuje cena regularna.
- Składając Zamówienie Użytkownik wybiera aktualnie oferowaną, dostępną metodę płatności. Płatności obsługuje operator systemu płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A., Poznań), w tym płatności BLIK.
- Usługodawca może w uzasadnionych przypadkach oferować rozłożenie płatności na raty.
- Do każdego zamówienia Usługodawca wystawi Użytkownikowi odpowiedni dokument rozliczeniowy (fakturę) potwierdzający dokonanie transakcji. Użytkownik upoważnia Usługodawcę do wystawiania dokumentu rozliczeniowego bez podpisu i przesyłania go drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
§ 8. Podmioty współpracujące i serwisy społecznościowe
- Usługodawca może korzystać z usług i technologii oferowanych przez: Meta Platforms Inc. (Facebook, Messenger, Instagram); Beijing ByteDance Technology Co Ltd. (TikTok); Alphabet Inc. (YouTube, Google Meet); Resend, Inc. (system wysyłki wiadomości transakcyjnych); Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (operator systemu płatności Tpay, w tym BLIK); FakturaXL sp. z o.o. (system fakturowania).
- W celu uzyskania pełnej dostępności usług i technologii ww. podmiotów Użytkownicy powinni posiadać konto odpowiednio na danym portalu.
- Korzystanie z usług i technologii ww. podmiotów może wymagać zapoznania się i akceptacji osobnych regulaminów udostępnianych przez te podmioty.
- Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w ramach ww. usług odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu lub brak pełnej funkcjonalności ww. usług z przyczyn od niego niezależnych.
§ 9. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od każdej umowy zawieranej z Usługodawcą na odległość, bez podania przyczyny, składając Usługodawcy jednoznaczne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Konsument może skorzystać ze wzoru oświadczenia stanowiącego załącznik nr 1.
- Oświadczenie może zostać przesłane w formie elektronicznej na adres: lekarzgina@gmail.com.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi m.in. w odniesieniu do Umów o świadczenie Usług cyfrowych, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia; oraz w odniesieniu do dostarczania Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (w tym E-booków), jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta.
- W przypadku odstąpienia od umowy, uznaje się ją za niezawartą.
- Postanowienia niniejszego paragrafu odnoszące się do Konsumenta stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 10. Reklamacja
- Usługodawca ponosi przewidzianą przez prawo odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową.
- Konsumentowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji pod adresem e-mail: lekarzgina@gmail.com.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, oznaczenie Umowy lub Serwisu, uzasadnienie reklamacji oraz wskazanie żądania Konsumenta.
- Usługodawca dochowa staranności, aby reklamacje były rozpatrzone najpóźniej w terminie 14 dni od ich otrzymania.
- Usługodawca powiadomi Konsumenta o rozpatrzeniu reklamacji poprzez wiadomość na adres e-mail podany w reklamacji.
- W celu złożenia reklamacji Konsument może skorzystać ze wzoru zawartego w załączniku nr 2.
- Przedsiębiorcy oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje uprawnienie do złożenia reklamacji.
§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Spór pomiędzy Konsumentem a Usługodawcą może zostać zakończony polubownie w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Udział Usługodawcy w postępowaniu jest dobrowolny.
- Konsument może zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej.
- Konsument może wnieść skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 12. Prawa autorskie i prawa pokrewne
- Zasoby Serwisu, wszelkie Treści cyfrowe (w szczególności teksty, grafiki, znaki handlowe, nagrania mp3 i wideo, e-booki oraz Materiały edukacyjne udostępniane w ramach Programu, w tym jadłospisy, plany treningowe, checklisty i nagrania webinarów) stanowią własność Usługodawcy lub ma on prawo nimi rozporządzać i podlegają ochronie na podstawie Prawa autorskiego.
- Użytkownik ma prawo do korzystania z materiałów wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie uprzedniej, wyraźnej, pisemnej zgody Usługodawcy.
- Użytkownik nie ma prawa do odpłatnego lub nieodpłatnego przekazywania Materiałów edukacyjnych ani E-booków osobom trzecim.
- Niedozwolone jest wykorzystywanie treści zawartych w Serwisie w jakimkolwiek celu, w szczególności reklamowym, komercyjnym i promocyjnym, jak również ich publiczne udostępnianie bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w ramach Serwisu w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawa autorskiego, Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- W przypadku pytań, uwag lub kontaktu z Usługodawcą należy wysłać wiadomość na adres: lekarzgina@gmail.com.
- Usługodawca oraz Użytkownicy zobowiązują się rozstrzygać ewentualne spory w drodze polubownej. Spory z Użytkownikami będącymi Przedsiębiorcami rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo dla Usługodawcy.
- Integralną część Regulaminu stanowi załącznik nr 1 oraz 2.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem: 29 lipca 2026 r.
Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Do: Angelika Szymańska, ul. Ogrodowa 48 lok. 54, 00-876 Warszawa, e-mail: lekarzgina@gmail.com
Ja _______________________________ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy z dnia _______________.
Data i czytelny podpis: _______________________________
Załącznik nr 2 - Wzór formularza reklamacyjnego
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci złożenia reklamacji)
Miejscowość, data: _______________________________
Imię i nazwisko: _______________________________
Adres korespondencyjny: _______________________________
Adres e-mail: _______________________________
Oznaczenie Umowy / Serwisu: _______________________________
Uzasadnienie reklamacji: _______________________________
Żądanie Konsumenta: _______________________________
Data i czytelny podpis: _______________________________